В своем Послании народу Казахстана Глава государства Касым-Жомарт Токаев подчеркивал, что образование должно стать доступным для всех слоев населения, а также его нужно модернизировать под современные реалии. С этой задачей отлично справляется офис регистратора Таразского регионального университета имени М.Х.Дулати.
Сегодня все студенты Казахстана хорошо знают такую структуру в образовательном учреждении, как «Офис регистратора». Но 20 лет назад для вузов это были совершенно незнакомые слова и новый отдел с непонятными функциями, который захватывал все новые области академической деятельности. Наряду с офисом регистратора в жизнь студентов в 2003 году ворвались такие понятия, как «кредитная технология», «силлабус», «эдвайзер», «индивидуальный учебный план» и прочие.
2003 год – это год, когда ведущий вуз нашего города стал одним из первых в Казахстане, успешно внедривших основные принципы кредитной технологии обучения и открывший офис регистратора.
В период становления новой технологии обучения на базе Университета Дулати был проведен ряд крупных конференций с участием республиканского и зарубежного сообщества работников сферы образования, университет выступил инициатором подписания Таразской Декларации – Меморандума о сотрудничестве вузов Казахстана и Средней Азии.
Для такой работы, конечно, нужны особенные специалисты, способные в кратчайший срок решать нестандартные и сложные задачи. Первым руководителем офиса регистратора была назначена Фаизова Эльмира Ричардовна, выпускница ДГМСИ с богатым опытом системы администрирования после стажировок в вузах США и Европы. Под руководством и при содействии офиса впервые в университете были созданы рабочие комитеты из числа креативных и опытных преподавателей, начата разработка собственной информационной системы управления образовательным процессом, студенты стали формировать индивидуальные траектории обучения.
– Постепенно наращивая потенциал, офис регистратора становится основным звеном цифровизации. В 2020 году, в период пандемии, офисы регистратора всего Казахстана в очередной раз доказали, что они и есть «мотор» каждого вуза. По итогам работы в этот период директор офиса Университета Дулати Наталья Чернявская получила государственную награду «Халық алғысы», – рассказала первый руководитель офиса регистратора Эльмира Фаизова.
В 2023 году офис регистратора – это грамотная консолидация основных составляющих учебного процесса – это регистрация, расписание, организация экзаменов, академический рейтинг и ведение истории студентов, издание приказов, ведение нескольких баз данных. Перед отделом и сегодня стоит ряд больших задач, включая и переход на новую LMS, и участие во внедрении новых образовательных трендов, и оказание помощи кафедрам в реализации образовательных программ, и улучшение обслуживания студентов.
– Для многих специалистов офис регистратора стал родным, профессиональные отношения и совместная работа над большинством инновационных проектов переросли в крепкую дружбу. Офис стал хорошей школой и базой для дальнейшего развития многих наших коллег, которых мы всегда вспоминаем с благодарностью и рады видеть! Разумеется, что неоценимо участие руководства вуза и других подразделений в эффективном функционировании процессов. Важна поддержка преподавательского состава, обратная связь от студентов, – поделилась директор офиса регистратора Наталья Чернявская.
Офис не останавливается на достигнутом. 20 лет кропотливой работы определили основные векторы, на основании которых офис выстраивает свою деятельность:
— открытость;
— инициативность;
— доступность;
— инклюзивность;
— выстраивание индивидуальных треков;
— поддержка;
— сопровождение;
— сотрудничество;
— максимальная степень охвата;
— автоматизация внутренних процессов;
— цифровизация;
— взаимодействие с внешними организациями;
— ответственность;
— инновационная инфраструктура;
— наличие точек роста.
Дионисий ПЛЯШЕШНИК