Эффект внедрения
В городской многопрофильный больнице Тараза презентовали обновленное приемное отделение.
Инна ЛЕБЕДЕВА
После реконструкции и редизайна приемного отделения больницы здесь была внедрена триаж-система. Она выполнена с учетом всех требований и стандартов по совершенствованию деятельности приемных отделений, оказывающих стационарную помощь. Сейчас в отделении предусмотрены раздельные входы, зоны и маршруты пациентов по группам: «Самообращение» – для пациентов зеленой зоны и «Неотложная помощь» – для пациентов «красной» и «желтой» зон. При поступлении в стационар, пациента определяют в одну из трех зон: красную, желтую или зеленую. К красной зоне относятся пациенты, состояние которых представляет непосредственную угрозу жизни и требует немедленной медицинской помощи, в желтую попадают тоже экстренные больные, состояние которых представляет потенциальную угрозу здоровью, а в зеленую же зону направляют тех, чье состояние не представляет угрозы для жизни и здоровья.
Сортировка госпитализированных начинается прямо при въезде в больницу, где установлены специальные указатели: «Самообращение» – для пациентов зеленой зоны и «Неотложная помощь» – для пациентов «красной» и «желтой» зон. Триаж, то есть медицинскую сортировку, проводит специальный медицинский сотрудник при поступлении или обращении пациента в отделение. Когда пациент поступает в так называемый «красный» коридор, медицинская помощь оказывается максимально оперативно, счет буквально идет на минуты. Как правило, в эту зону поступают больные с такими диагнозами, как инсульт, тяжелые травмы, кровотечения, шок и тому подобное. Прямо в приемном отделении организован блок интенсивной терапии, который полностью оснащен новыми реанимационными кроватями и необходимым оборудованием. Отличие желтого коридора от красного в том, что здесь на госпитализацию пациента дается время – от 15 минут до 2 часов. Тут же расположены смотровые палаты, в каждой из них может быть по 6-8 коек, которые разделены ширмами. Пациентов «желтой зоны», так же, как и красной осматривают узкие специалисты, а в случае необходимости их отвозят на диагностические процедуры. Из желтой зоны пациентов направляют в операционный блок, в профильное отделение либо направляют на амбулаторное лечение. В зону «зеленого» коридора попадают пациенты, которые пришли в больницу самостоятельно. Для них и работает блок самообращения. Он представляет из себя индивидуальные столы для приема, за которыми сидят операторы стационара. Они заносят данные обратившегося в базу, изучают информацию о нем, проводят первичный опрос, после чего вызывают профильного специалиста. Далее врач действует по ситуации. Здесь же принимают плановых пациентов. Стоит отметить, что при плановой госпитализации прием и регистрация возможны только в рабочее время в течение одного часа с момента обращения. Если пациент прошел полное обследование и не имеет противопоказаний, то его направляют в профильное отделение стационара.
Главный и самый важный эффект от внедрения триаж-системы – это качественное и своевременное оказание неотложной медицинской помощи пациентам, состояние которых представляет непосредственную угрозу жизни и здоровья, за счет правильного распределения приоритетности оказания медицинской помощи.
