Что нужно знать перед обращением в правоохранительные органы с заявлением?

Уважаемые жители и гости Жамбылской области!

Если вы хотите обратиться в правоохранительные органы с заявлением об уголовном правонарушении, вам необходимо знать следующее:

Отказ правоохранительных органов в приеме обращений граждан неправомерно. За это сотрудник может быть подвергнут строгому дисциплинарному взысканию или даже быть уволен.

Правоохранительные органы обязаны в любое время (всегда) принимать и регистрировать заявления и сообщения от граждан.

При получении обращения от граждан сотрудник обязан предоставить талон-уведомление о приеме и регистрации полученного заявления.

В талоне-уведомлении указываются: данные сотрудника принявшего заявление, регистрационный номер, наименование органа, адрес и служебный телефон, дата приема и подпись, инициалы и фамилия оперативного дежурного. При получении талона-уведомления нужно расписаться и поставить дату и время его получения.

Если по каким-либо причинам оперативный дежурный не может вам предоставить талон-уведомление, необходимо зарегистрировать в книге учета информации. Запишите номер, чтобы быть уверенным, что ваше обращение принято и зарегистрировано надлежащим образом. Это может понадобиться для поиска и идентификации вашей заявки в будущем.

По заявлению орган должен в течение 24 часов принять соответствующее процессуальное решение, информация о котором придет на ваш мобильный номер телефона посредством СМС-сообщение по линии 1414.

Перед подачей обращения проверьте:

Обращение должно содержать всю необходимую информацию:

-Ваше ФИО;

-адрес проживания и номер телефона;

-обстоятельства и причина обращения;

-размер полной или приблизительной суммы причиненного ущерба;

-сформулированная часть;

-подпишите заявление.

Если сотрудник органа все-таки отказал вам в приеме обращения, то вы можете обратиться в Управление Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан по Жамбылской области (город Тараз, микрорайон Карасу, 15А  тел: (7262)54-39-55,  8 705 5647525).

Б.Сейсенбекова,

Старший прокурор по надзору за законностью в сфере правовой статистики

и специальных учетов по г.Тараз УКПСиСУ по Жамбылской области