Штрафовать нельзя повременить
Коммунальные предприятия областного центра по разному относятся к абонентам в период карантина.
Яна ЗАДОРОЖНАЯ
На радость жителям региона, недавно на сайте областного акимата появилось объявление следующего содержания: «В Жамбылской области снижены тарифы на коммунальные услуги в период ЧП».
В рамках исполнения поручения Главы государства Касым-Жомарта Токаева, данного на совещании по ситуации с коронавирусной инфекцией 23 марта текущего года, в Жамбылской области с 1 апреля 2020 года на период действия чрезвычайного положения снижены тарифы для населения на следующие коммунальные услуги: на услуги теплоснабжения АО «Таразэнергоцентр» снизило тариф для населения г. Тараза без приборов учета с 3258,49 тенге до 3103,32 тенге за 1 Гкал без НДС, или на 5%, с приборами учета с 1497,34 тенге до 1426,03 за 1 Гкал без НДС, или на 5%; на услуги теплоснабжения КГП «Жамбыл-Жылу» снизило тариф для населения г. Тараза без приборов учета с 3422,88 тенге до 3259,88 тенге за 1 Гкал без НДС, или на 5%, с приборами учета с 2701,24 до 2572,61 тенге за 1 Гкал без НДС, или на 5%.
Также снижение коснулось районных предприятий теплоснабжения, но нас интересует именно Тараз. Многие жители оказались в связи с карантином без работы и в крайне стесненных финансовых обстоятельствах. Попросту говоря, у них нет денег, от слова «совсем». Некоторые поставщики в положение жителей вошли и приняли на период ЧП свои меры. Например, Жамбылский производственный филиал АО «КазТрансГаз Аймак» — главный поставщик голубого топлива, на период карантина отменил все штрафные санкции для задержавших оплату абонентов. Оплата принимается и в рассрочку, пеня не начисляется. Все понятно — газовики вошли в положение своих абонентов. В частности, филиал КТГА уведомил своих абонентов о том, что «в связи с вводом в Жамбылской области карантинного положения и временным закрытием городских и районных абонентских участков, оплату за потребленный газ Вы можете проводить через мобильное приложение Kaspi.kz, homebank.kz, Интернет банкинг, терминалы: Qiwi, Касса 24 и др. По вопросам, связанными с начислением и оплатой за потребленный газ, обращаться по телефонам Call-центра: 999-031; +77002221051; +77718896804, Whatsapp: +77718896804. Приложение RCKU.kz в вашем смартфоне заменит необходимость посещения абонентского участка. Не выходя из дома Вы можете: Получить квитанцию. Передать показания прибора учета газа. Получить информация по начислению, оплате, показаниям. Подать заявку на изменение данных потребителя, на проведение инвентаризации, на изменение данных по фактическому местонахождению, на проведение технического обслуживания внутридомового газового оборудования». И никакого личного общения с угрозой инфекции.
К сожалению, данный благой пример не нашел последователей у поставщиков тепла и горячей воды. К нам обратился житель шестого микрорайона областного центра, к которому в минувший выходной обычным порядком явилась женщина-контролер и вручила квитанцию от АО «ТЭЦ». Довольно странно, что в период карантина, когда речь идет о здоровье и жизнях тысяч граждан, организация отправляет (без средств защиты и специальных костюмов) своих сотрудников в такие походы. Ведь это прекрасный способ переносить инфекцию! Зато в квитанции (смотрите фото) пропечатаны драконовские меры для должников! Какое там снисхождение к тем, кто оказался без работы… АО ТЭЦ грозно требует «срочно оплатить» под страхом отключения услуг и передачи дела в суд. Не оплатите в течение трех дней и все — привет, ромашки — уважаемый абонент. Тут вам и пятипроцентное понижение тарифа не поможет.
А раз к оплате предъявлены сразу 14325 тенге, то есть над чем задуматься, если вы остались без работы, и тем более, без пособия.
Словом, надо подумать властям всех уровней. Разумеется, все потребленные услуги должны быть оплачены, но следует учесть и то положение, в котором оказалась значительная часть населения. Самые надежные плательщики, как правило, пенсионеры, но они в наименьшей степени пока освоили дистанционную оплату услуг. На такое положение дел следует реагировать быстро, ведь мы не знаем, до какого срока растянется период ЧП.
