Права граждан на перерасчет размера социального пособия защищены

Одним из приоритетных направлений деятельности Департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Жамбылской области является обеспечение качественного оказания государственных услуг населению. Особое внимание уделяется защите и восстановлению прав услугополучателей.

По жалобе гражданки А. Департаментом был установлен факт необоснованного отказа в оказании государственной службы «Перерасчет размера социальной выплаты получателю социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами».

В целях защиты прав и законных интересов услугополучателя Департаментом было внесено представление о принятии мер, направленных на восстановление нарушенных прав гражданки.

Таким образом, после вмешательства Департамента права услугополучателя были полностью восстановлены, и по вопросу перерасчета размера социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами было принято положительное решение.

Напоминаем, что в случае необоснованного отказа в оказании государственной услуги и нарушения Ваших законных прав, Вы можете обратиться в Департамент Агентства РК по делам государственной службы по Жамбылской области по адресу: г. Тараз, ул. Рысбек батыра, 8А, по телефонам: 8 (7262) 43-88-08, 43-88-49, а также через Telegram-канал «08.Onay.qyzmet».

Подать обращение можно также через Единую платформу приема и обработки всех обращений граждан «E-otinish».

К.Мадиев,
заместитель руководителя департамента Агентства РК
по делам государственной службы по Жамбылской области