Деликатный подход

При финансовой поддержке Европейского Союза в рамках проекта «Усиление устойчивости к радикализации и дезинформации в Центральной Азии» общественный фонд «Правовой медиа-центр», реализуемый Internews, провел в Таразе семинар-тренинг по конфликт-чувствительной журналистике. Примечательно, что лучшие слушатели медиашколы могут стать обладателями солидных грантов.

Кирилл БЕРДЕЦКИЙ, фото автора

Конфликты – неотъемлемая часть жизни любого общества. Это естественное, неизбежное и важное явление, которое не всегда приводит к разрушениям и в определенных условиях даже бывает полезно. Они могут стать источником развития. Для этого необходимо научиться конструктивному управлению противостояниями, уменьшающему негативные последствия и способствующему проявлению позитивных функций конфликтов.

Журналисты постоянно обращаются к конфликтам в своей профессиональной деятельности. Поэтому им важно не только иметь представление о теории конфликта, но и уметь выработать по отношению к проблеме, противоборствующим сторонам конструктивную позицию. Кроме того, журналистика сама по себе является конфликтным видом деятельности, в котором не обойтись без навыков рационального, компетентного поведения в противостояниях, будь то межличностный конфликт с коллегой в редакции либо конфликт с пресс-секретарем из-за его нежелания предоставить необходимые журналисту сведения.

Сами по себе средства массовой информации – одни из важнейших источников информации о конфликтах. Они могут воздействовать на противостояния как позитивно, так и негативно. Журналистам важно знать о конструктивных ресурсах СМИ в конфликтах, способствующих решению проблем, эффективному функционированию социальной системы, той или иной группы, организации.

В течение трех дней не только жамбылские журналисты, но и блогеры, которые в наше время тоже должны понимать основы работы СМИ, приняли участие в специально организованном тренинге по конфликтной журналистике. Тренерами выступили журналист, тренер по конфликт-чувствительной журналистике Айнур Коскина и продюсер, журналист, оператор-монтажер, тренер по мобильной журналистике Марат Садыков, которые поделились своими знаниями и опытом с коллегами.

– Мне было интересно пройти именно эту медиашколу, потому что ко мне часто обращаются люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. Кроме этого, я часто пишу материалы на деликатные темы, в которых бывает несколько противоборствующих сторон. Мне хотелось узнать, как в таких ситуациях поступают коллеги, практикующие в более широких масштабах, чем мы. Как в непростых ситуациях сохранить холодную голову и не оказаться втянутой в конфликт. Считаю, что не только мне, но и многим участникам удалось узнать что-то новое для себя. Поэтому уверена, что первый модуль преодолен нами успешно, – говорит редактор информационного отдела областной газеты «Знамя труда» Айжан Ауелбекова.

Во время обучения менторы рассказали о правовых аспектах и принципах журналистики, способствующей урегулированию конфликтных ситуаций. Ведь конфликты в наше время охватывают все стороны казахстанской действительности: общество, историю, бизнес, средства массовой информации, религию, этносы и многое другое. В ходе семинара слушатели научились правильно освещать всевозможные деликатные и пикантные темы.

Профессионалы в этой области объясняли, как избежать нарушения законов в средствах массовой информации и в социальных сетях, подкрепляя свои слова демонстрацией типичных ошибок, допускаемых журналистами. Каждое теоретическое занятие подкреплялось практическими заданиями. Был произведен детальный анализ уже опубликованных материалов.

– Главной задачей медиашколы является обучение журналистов печатных, телевизионных и интернет-CМИ навыкам конфликт-чувствительного освещения, цифровой и физической безопасности, а также эффективному использованию социальных сетей, сотрудничеству с экспертами противодействия насильственному экстремизму, доступу к информации, принадлежащей государственным органам, работающим по вопросам противодействия насильственному экстремизму, нормам журналистской этики в освещении вопросов, связанных с семьями боевиков-террористов, защите источников информации и так далее. Наша цель — дать как можно больше необходимых знаний для освещения конфликтов, не усиливая напряженность. Участники тренинга должны получить знания, которые будут способствовать устранению конфликта ненасильственным путем, – отмечает ментор Айнур Коскина.

Полный курс обучения состоит из трех этапов: установочная программа повышения потенциала, продолжение обучения и производство медиапродукта при менторской поддержке тренера на местах.

Так, десять жамбылских журналистов и блогеров справились с первым этапом обучения и наметили для себя ряд тем, которые будут освещать.

– Я получила возможность анализировать свои публикации в сети, не руководствуясь первоначальными эмоциями. Это дорогого стоит, ведь теперь используя новые знания, мы сможем писать о многих вещах серьезнее, не задевая чьи-то чувства и достоинство. С большим удовольствием жду продолжения, желаю своим коллегам удачи в предстоящем конкурсе по окончании тренинга, – поделилась с нами блогер Жанна Папина.