Сервисная модель

Минувшую неделю полицейские Жамбылской области завершили большой республиканской акцией «Приемная на дороге».

Алексей ПОЛЯКОВ

На территории всей области 13-14 сентября с 9.00 до 19.00 повсеместно в населенных пунктах можно было встретить полицейских в специально оборудованных автобусах и с узнаваемыми баннерами.

-Народ обращается к нам с разными проблемами, такими как вопрос неоплаченных административных штрафов или смены водительского удостоверения. Много вопросов поступает по линии миграционной полиции. Часто люди задаются вопросом оформления транспортного средства. Немало граждан обращаются с вопросами, которые мы не способны решить на месте, в таких случаях мы передаем обращение соответствующим специалистам, – рассказал подполковник полиции, заместитель начальника ОРЭР УАП ДП Еркин Халматов.

Работа полиции становится прозрачнее, а во время акции задать интересующий вас вопрос можно напрямую, без предварительной записи, не тратя время на поход по кабинетам. Акция «Приемная на дороге» развернула свою деятельность в местах массового скопления людей: на центральных площадях, у торгово-развлекательных центров, вблизи ЦОНов и других популярных локаций. В городе Таразе «Приемная на дороге» приняла граждан возле учебного корпуса ТарГУ имени М.Х.Дулати, по улице Желтоксан. Большой поток горожан прошел через полицейских, когда они разместились возле торговых центров «Давмир» и «Айрылмас». Акция возле рынков «Атакент» и «Бек», а также рядом с авторынком «Автогид» по улице Балуан Шолак вызвала большой ажиотаж, и если на первых двух рынках было большое количество административных обращений, то работа возле «Автогида» привлекла множество автомобилистов. Интерес к акции проявили жители района автовокзала и центрального городского рынка на улице Кирова. На вопросы жителей Тараза отвечали первый заместитель начальника департамента полиции Жамбылской области подполковник Бауржан Удергенов и начальник управления административной полиции полковник Мамбет Смаилов.

Я давно продал автомобиль, однако недавно начали приходить штрафы на мое имя за нарушения, совершенные новым владельцем. Мне быстро разъяснили, как быть в такой ситуации, приняли заявление, и в скором времени вопрос обещали решить, – рассказал житель микрорайона «Жансая» Арман Утегалиев.

Сотрудники административной полиции приняли десятки проблемных вопросов, в числе которых оплата штрафов, регистрация транспорта, выдача водительских удостоверений, переоборудование транспортных средств, установка дорожных знаков, деятельность участковых полицейских и инспекторов по делам несовершеннолетних. Телефон горячей линии департамента полиции Жамбылской области будет принимать звонки и после завершения акции «Приемная на дороге», обратиться можно по номеру: 8 (7262) 99-78-38.

Между тем во дворе дома №22 микрорайона «Салтанат» проходила другая акция – «Приемная во дворах», где жители получили ответы на вопросы от МПС, представителей акимата и коммунальных служб. Такие же мероприятия состоялись в микрорайоне «Жайлау», жилом массиве «Барысхан» и во дворах нескольких домов по улице Толе би.

Самыми популярными темами обращений стали такие аспекты, как борьба с карманными кражами, обновление пешеходных переходов, установка дополнительных знаков на аварийно-опасных отрезках улиц. Жители Тараза сетовали на ночной шум, самозахват дворовой территории под парковочные места и недостаток освещения. Только в первый день проведения мероприятий к представителям полицейской службы обратилось свыше 1300 жителей, большинство решило свои вопросы по принципу «здесь и сейчас». Другие же обращения будут переданы в местные исполнительные органы, где ими займутся профильные специалисты.